Dobar projekat počinje konkretnim operativnim ili produktnim ciljem, a ne listom tehnologija. Za tim iz grada El Paso prvo razjašnjavamo korisnike, odluke, podatke, izuzetke i rezultat koji vrijedi isporučiti u prvoj fazi.
Strukturiran rad na daljinu omogućava preklapanje za važne odluke, dok analiza, razvoj, testiranje i objava ostaju pregledni kroz vremenske zone.